DÚVIDAS MAIS FREQUENTES DOS NOSSOS CLIENTES:


- Em quantos dias receberei meu pedido?
R: se for um produto que temos a pronta entrega no escritório, o envio é imediato feito pelos correios do Brasil, o tempo estimado dos correios será de dias úteis, a depender da sua região. Caso seja um pedido feito para outro país ou um produto que não temos no escritório, a logística será outra, pegaremos diretamente no estoque da nossa matriz e deve chegar para o cliente final em 10 a 20 dias.

- Como sei se vou receber meu pedido corretamente?
R: aqui na Bama estamos buscando ser referência no mercado de camisas e artigos de time, e não vamos chegar lá deixando clientes insatisfeitos. Pode ter a certeza que do momento que finalizar o pagamento até receber seu pedido, nossa equipe de suporte estará acompanhando tudo, caso você tenha alguma dúvida é só entrar em contato pelo whatsapp.

- Como funcionam as trocas e devoluções?
R: trocaremos seu pedido se necessário, sendo a troca solicitada em até 7 dias após o recebimento do produto. Os motivos plausíveis de troca são: erro no tamanho (caso tenha pedido uma camisa G, e enviamos outro tamanho, nós trocaremos, disponibilizamos a tabela de medidas e não nos responsabilizamos caso o cliente peça um tamanho que não o sirva). Outro motivo de troca ou devolução é erro na personalização ou defeito de fabricação (nossos produtos são minunciosamente revisados, minimizando esses problemas)

- Qual a qualidade dessas camisas?
R: as camisas são trazidas diretamente das fábricas, temos contato direto com os fornecedores. Então sim, a qualidade é a mesma daquela camisa que você vê exposta nas lojas dos clubes e etc.